La tecnología crea un puente entre la empresa de CPA y nuestros clientes mutuos
Specialized Accounting Services llevaba años ofreciendo servicios de nómina administrada, pero vio que sus clientes querían más. Al recurrir a Paychex, SAS descubrió oportunidades para mejorar su propio papel como asesores y, al mismo tiempo, ayudar a los clientes mutuos a beneficiarse de los servicios de RR. HH.
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Desafío
Al tratar exclusivamente con la industria de franquicias, el director ejecutivo y socio Jamie Hogan dijo que SAS no tenía la capacidad de expandirse con las necesidades de sus clientes tan rápido como les hubiera gustado. El procesamiento de nómina demoró mucho tiempo y SAS estaba perdiendo oportunidades para proporcionar la ayuda de RR. HH. que buscaban las franquicias, como tiempo y asistencia, herramientas de autoservicio para empleados y más. Entonces, Hogan y la empresa decidieron optar por una actualización tecnológica.
Cómo ayudó Paychex
Con Paychex, SAS pudo ofrecer a sus clientes mutuos soluciones de reloj registrador y contratación que ayudan a impulsar la contratación y retención, así como la plataforma Paychex Flex® que brinda a los clientes más flexibilidad. Hogan y los socios de la empresa SAS también obtuvieron acceso a datos que podrían usar en consulta para educar a las franquicias y herramientas de informes que ambos podrían usar para elaborar estrategias de manera más eficiente y efectiva.
Estrategia de éxito
Hogan valora las soluciones flexibles y escalables que Paychex proporciona, lo que le brinda a él y a nuestros clientes mutuos más tiempo para enfocarse en el crecimiento, en lugar de en tareas administrativas que consumen tiempo.
“La tecnología que ofrece Paychex… en términos de funciones de registros de entradas y salidas… [Paychex] Flex … y acceso a Internet para los empleados es lo que a nuestros clientes más les gusta”, dice Jamie. “A nosotros nos encantan las integraciones. Podemos ver la información y brindar un mayor nivel de servicio a nuestros clientes”.
Descubra los beneficios de Paychex Flex Enterprise